📄 سياسة الخصوصية
نحن في متجرنا الإلكتروني نلتزم بحماية خصوصية مستخدمينا وضمان سرية معلوماتهم. توضح هذه السياسة كيفية جمع بياناتك واستخدامها وحمايتها عند استخدامك لموقعنا أو خدماتنا.
1. جمع المعلومات
نقوم بجمع بعض البيانات عند استخدامك للموقع، مثل:
- المعلومات الشخصية التي تقدمها عند إنشاء حساب أو إتمام عملية شراء (الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف).
- بيانات الدفع عبر بوابات دفع آمنة ومعتمدة.
- معلومات تقنية مثل عنوان الـ IP ونوع الجهاز والمتصفح لتحسين تجربة الاستخدام.
2. استخدام المعلومات
نستخدم بياناتك من أجل:
- معالجة الطلبات وتأكيدها وشحنها.
- تحسين تجربة التسوق وتطوير خدماتنا.
- التواصل معك بشأن الطلبات أو العروض أو التحديثات.
- حماية الموقع من أي نشاط غير قانوني أو محاولات اختراق.
3. حماية البيانات
نطبق إجراءات أمنية متقدمة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح. يتم تخزين المعلومات على خوادم آمنة، ولا يتم مشاركتها إلا عند الضرورة لتقديم الخدمة (مثل شركات الشحن والدفع).
4. مشاركة المعلومات
لا نقوم ببيع أو مشاركة بياناتك مع أي طرف ثالث لأغراض تجارية. قد نشارك بعض المعلومات فقط مع:
- شركات الشحن لتوصيل الطلبات.
- بوابات الدفع لمعالجة المعاملات المالية.
- جهات قانونية إذا طُلب ذلك بموجب القانون.
5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم، مثل حفظ تفضيلاتك أو عرض محتوى مخصص. يمكنك تعطيلها من إعدادات المتصفح، لكن قد يؤثر ذلك على بعض وظائف الموقع.
6. حقوق المستخدم
يحق لك:
- طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية.
- طلب تعديل أو تحديث معلوماتك.
- طلب حذف حسابك أو بياناتك وفقًا للأنظمة المعمول بها.
- إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية في أي وقت.
7. روابط خارجية
قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع خارجية. نحن غير مسؤولين عن سياسات الخصوصية الخاصة بتلك المواقع، وننصحك بمراجعتها قبل استخدامها.
8. تحديثات سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم نشر أي تعديل على هذه الصفحة، ويُعد استمرارك في استخدام الموقع موافقة على التحديثات.
9. التواصل معنا
إذا كان لديك أي استفسار أو طلب متعلق بالخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو نموذج الدعم المتاح في الموقع.
باستخدامك لموقعنا، فإنك توافق على سياسة الخصوصية المذكورة أعلاه.
